Datenschutzerklärung für Quivarionux

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und erfüllen alle Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie geltende nationale Datenschutzgesetze.

Welche Daten werden erfasst?

Ihre Angaben werden nur im Rahmen Ihrer Anfrage und zur Abwicklung der Touren verarbeitet.

• Name, Adresse, Kontaktdaten (zum Beispiel E-Mail, Telefonnummer) bei Kontaktaufnahme oder Buchung.
• Angaben zu Wunschroute, Teilnehmerzahl und Tourpräferenzen bei Anfrage.
• Technische Daten bei Besuch der Website (z.B. IP-Adresse, Browsertyp oder Gerät).
• Freiwillige Informationen, die Sie uns zusätzlich im Nachrichtentext mitteilen.

Wie werden die Daten verwendet?

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung gebuchter Leistungen genutzt.

• Kommunikation mit Ihnen zur Tourabstimmung und Beantwortung individueller Anfragen.
• Planung, Organisation und Durchführung der angebotenen Stadtführungen und Touren.
• Analyse anonymisierter Zugangsdaten zur Optimierung unserer Website.
• Rechtskonforme Vertragsabwicklung entsprechend der Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Alle Verarbeitungen erfolgen nach Art. 6 DSGVO sowie bestehenden Datenschutzgesetzen.

Die Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung (bei Anfragen), unser berechtigtes Interesse (z.B. zur Webseitenoptimierung) sowie ggf. Vertragserfüllung.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht weitergegeben, außer gesetzlich vorgeschrieben.

• Erforderliche Übermittlung der Kontaktdaten an Guides zur Routenplanung und Durchführung.
• Datenweitergabe an Dienstleister (z.B. technische Betreiber) nur bei technischer Notwendigkeit.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Auskunft an Behörden, falls rechtlich notwendig.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch organisatorische und technische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch. Unsere Website nutzt aktuelle Sicherheitsstandards (z.B. SSL/TLS-Verschlüsselung) zur Übertragung sensibler Daten. Der Zugriff ist auf befugte Personen beschränkt, die auf den Datenschutz verpflichtet sind.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um technische Funktionen der Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Details und Einstellungen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Auskunft, Berichtigung oder Widerruf erreichen Sie uns unkompliziert wie folgt.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen die Erklärung bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Funktionen regelmäßig an. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig.